Vous êtes coincé entre le marteau et l’enclume : la rétention des talents marketing d’un côté et la guerre des talents de l’autre.
La rétention des talents est le grand défi des décideurs marketing aujourd’hui.
Selon une étude de la DARES (direction de l'animation de la recherche, des études et des statistiques) , le turnover a doublé en 20 ans, avec en moyenne 500 000 démissions par trimestre en 2022.
Cette perte de personnel peut avoir des conséquences négatives sur la productivité, la qualité du travail et la capacité de l'entreprise à atteindre ses objectifs de croissance.
Plutôt que de poursuivre les perles rares et de dépenser dans cette guerre des talents sans fin, vous pourriez combler vos lacunes en matière de ressources marketing et assurer la continuité de vos activités en faisant appel à des consultants marketing qualifiés.
En effet, les consultants marketing peuvent offrir une expertise supplémentaire pour vos campagnes, votre stratégie et vos projets futurs.
Comment être sûr qu’ils assureront leur prestation et respecteront leurs engagements ? Comment s’assurer de leurs compétences et expertises ?
Faites place à l’in-housing : l’intégration de consultants marketing via des cabinets d’in-housing.
Cette solution permet aux entreprises de bénéficier des compétences spécialisées de talents externes tout en conservant le contrôle sur leur stratégie marketing.
Zoom sur cette nouvelle tendance qui poursuit sa lancée, selon 52% des décideurs marketing interrogés lors de notre enquête sur l’in-housing
Pourquoi la rétention des talents marketing est-elle difficile ?
La rétention des talents marketing est difficile et hante les dirigeants : selon France info*, 35% des dirigeants appréhendent une hausse des démissions pour l’année à venir.
Plusieurs facteurs peuvent contribuer à la difficulté de retenir les talents marketing.
D'après l'étude Robert Half**, « Ce que veulent les candidats », publiée en Novembre 2022, une augmentation de salaire, un meilleur équilibre vie professionnelle/vie personnelle, et l'ennui dans le poste actuel, sont les 3 raisons principales qui poussent les talents à vouloir changer d'entreprise.
Dans une autre étude, cette fois issue de l’enquête menée par LinkedIn***, sur les tendances mondiales du recrutement en 2022, la firme américaine conseille aux entreprises de proposer des opportunités de développement et des perspectives d'évolution pour répondre aux attentes des talents. Plus facile à dire qu’à faire…
Malgré les efforts déployés par les entreprises pour attirer et fidéliser les talents en marketing, ces derniers préfèrent de plus en plus la liberté offerte par le travail en freelance.
Ils cherchent des opportunités pour travailler sur des projets variés et pour être libres de travailler à leur rythme.
C’est ainsi que les talents répondent à leurs besoins de défis afin d’être épanouis dans leur travail. Ils travaillent de mission en mission au sein des organisations : variété et challenges assurés.
Les employeurs ont aussi des besoins. Ils ont besoin d’experts formés et opérationnels immédiatement. Lorsqu’ils obtiennent toutes les ressources pour démarrer un nouveau projet, il peut leur manquer un expert.
D’ailleurs, dans notre rapport d’enquête sur l’in-housing, 24% des décideurs marketing l’ont bien compris. De ce fait, ils font appel à des experts marketing aux compétences recherchées car ils sont formés et immédiatement opérationnels.
Un Directeur Général, qui a franchi le cap de l’in-housing, nous a confié :
« Ces experts très pointus, quand on les a en CDI, au bout de deux ans ils stagnent, s’ennuient au niveau intellectuel car ils n’ont plus de challenge en interne. En fait ça bloque, en termes de ressources humaines. Ils ne savent plus quoi en faire. Et nous nous retrouvons à les avoir sur les bras. Souvent, ils les perdent parce qu’eux, ce qui les intéresse, c’est le métier, l’expertise et peu importe pour quelle marque ils travaillent. Du coup l’in-housing permet d’aller chercher des talents experts pour une période et une mission déterminée et conserver l’intérêt du travail. »
L’in-housing réconcilie les décideurs marketing et les talents : des besoins "urgents" marketing, pour répondre au marché, comblés par des experts en marketing épanouis à l’idée de travailler sur des missions variées et challengeantes.
Faire appel à des consultants marketing peut être la solution ?
Nous venons de voir que les consultants marketing peuvent être la solution idéale lorsque les entreprises n'ont pas les compétences nécessaires en interne.
De ce fait, l’opportunité d’avoir accès à des talents formés et opérationnels est une des raisons pour lesquelles, 24% des décideurs marketing ont accueilli des consultants marketing.
Ils ont trouvé rapidement l’expert externe qui bénéficie d’un surcroît de connaissances grâce à des expériences variées.
Les avantages de faire appel à des consultants marketing incluent l'expertise et l'expérience qu'ils apportent à l'entreprise, ainsi que leurs capacités à fournir des solutions sur mesure. Ces experts apportent également un soutien à court terme ou à long terme, en fonction des besoins de l'entreprise.
Ils comblent les lacunes manquantes au sein des équipes internes comme : des compétences sur l’utilisation et le paramétrage d’outils et une expertise dans des domaines tels que la web analyse, la publicité en ligne, le référencement web, les médias sociaux, les relations publiques et plus encore.
Ces ténors du marketing élaborent des plans marketing personnalisés pour répondre aux besoins marketing des décideurs.
En outre, les consultants marketing peuvent fournir une perspective extérieure à l'entreprise, ce qui peut aider à identifier les opportunités de croissance et à proposer des solutions innovantes. Comme ce fut le cas pour les 16% des interrogés lors de notre enquête.
Enfin, les consultants travaillent en étroite collaboration avec les employés de l'entreprise pour les former et les aider à développer leurs compétences en marketing, ce qui peut avoir un impact positif sur la culture de l'entreprise. Grâce au learning by doing****, les entreprises réduisent les coûts de formation des équipes car l’expertise du consultant infuse au sein des équipes.
Comment trouver les bons consultants marketing ?
Maintenant que vous savez que la solution à votre problème de rétention des talents est de faire appel à des consultants, comment vous entourer des meilleurs ?
Pour trouver les bons consultants marketing, il est important de prendre le temps de bien définir vos besoins et vos attentes. Vous pouvez commencer par rechercher des consultants spécialisés dans votre secteur d'activité ou dans les domaines marketing où vous avez des lacunes.
Il est également important de vérifier les références et l'expérience des consultants pour vous assurer qu'ils ont les compétences nécessaires pour répondre à vos besoins spécifiques.
Il existe des plateformes de freelances comme Malt, Upwork ou Fiverr pour trouver des consultants en ligne.
Cependant, la recherche et la sélection des consultants peuvent être chronophages et difficiles pour les entreprises qui n'ont pas les ressources nécessaires en interne pour assurer le sourcing, la vérification des expertises, etc.
Dans ce cas, il est recommandé de faire appel à un cabinet d'in-housing, comme IN DA HOUSE, qui possède un vivier de talents adaptés à toutes les problématiques marketing. Ces talents sont des experts en marketing, leurs références et expertises sont vérifiées en amont et ils possèdent des qualités humaines, des soft skills. Ce qui assure un matching parfait entre l’expert, vous et vos équipes internes.
Ces cabinets vous offrent des services sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque entreprise et vous permettent ainsi de gagner du temps et de l’énergie dans le processus de sélection de consultants marketing.
Ils assurent une solution complète : de la sélection du consultant, à la coordination en passant par le suivi de la mission. Vous pouvez donc vous concentrer sur votre cœur de métier en toute tranquillité d'esprit.
IN DA HOUSE et son vivier de consultants marketing sont prêts à déployer vos stratégies marketing.
Il vous manque la pièce maîtresse de votre puzzle et c’est normal. Entre guerre des talents et grande démission, la rétention des talents peut devenir un vrai casse-tête.
La solution : faire appel à des consultants marketing.
Ils apportent une expertise supplémentaire tout en étant flexibles et capables de s'adapter à vos besoins.
Ce n’est donc pas pour rien que 76% des décideurs marketing interrogés accueillent chez eux 1 à 10 experts marketing externalisés et 60% d’entre eux en accueillent depuis plus de 2 ans.
Nous vous encourageons donc à envisager de faire appel à nos consultants marketing pour compléter vos équipes internes et répondre à vos besoins marketing.
Si vous cherchez des consultants marketing de qualité, n'hésitez pas à nous contacter, IN DA HOUSE, nous disposons d’un vivier de talents couvrant tous les métiers du marketing.
En conclusion, face à la guerre des talents et au défi de la rétention, la solution pourrait bien être de se tourner vers des consultants marketing. Leurs expertises et leurs flexibilités peuvent apporter une valeur ajoutée significative à votre entreprise, tout en permettant à vos équipes internes de se concentrer sur leur cœur de métier.
Faire appel à un cabinet d'in-housing tel que IN DA HOUSE peut faciliter ce processus, vous permettant d'accéder à un vivier de talents sans avoir à vous soucier du sourcing, de la vérification des compétences ou du suivi RH de l’expert.
En fin de compte, la réussite dans le domaine du marketing aujourd'hui nécessite une combinaison de talents internes et externes.
Alors, pourquoi ne pas envisager d'ajouter des consultants marketing à votre équipe ?
* :https://www.francetvinfo.fr/replay-radio/c-est-mon-boulot/grande-demission-pourquoi-les-chefs-d-entreprise-craignent-que-le-phenomene-ne-s-amplifie-encore-en-2023_5565009.html
**: https://www.roberthalf.fr/publications/ce-que-veulent-les-candidats-enquete-robert-half#:~:text=Si%20le%20salaire%2C%20l'%C3%A9quilibre,dans%20la%20guerre%20des%20talents.
***: https://business.linkedin.com/content/dam/me/business/fr-fr/talent-solutions/resources/pdfs/fr-fr-global-talent-trends-2022-v2.PDF
****: https://www.cairn.info/la-boite-a-outils-de-l-intelligence-collective--9782100806621-page-130.htm